據1藥才獵頭顧問(wèn)獲悉，寧波市市場(chǎng)監管局和市人社局日前聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持和鼓勵藥品零售連鎖創(chuàng )新發(fā)展的意見(jiàn)》，鼓勵藥品零售連鎖企業(yè)在門(mén)店設置24小時(shí)自動(dòng)售藥機，用機器代替人來(lái)實(shí)現售藥服務(wù)。

據悉，寧波現有藥店2900多家，但24小時(shí)營(yíng)業(yè)的很少。市市場(chǎng)監管局藥品監管流通處處長(cháng)鄧封偉表示，原本藥店應提供24小時(shí)服務(wù)，由于人力資源有限，大多數藥店為避免資源浪費沒(méi)有堅持。但不少市民客觀(guān)上還是有夜間或應急的用藥需求。

　　為解決這對矛盾，寧波兩部門(mén)創(chuàng )新推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通+醫保移動(dòng)支付”模式，開(kāi)展直營(yíng)連鎖門(mén)店自動(dòng)售藥機銷(xiāo)售醫保非處方藥試點(diǎn)工作，符合相關(guān)規定要求的自動(dòng)售藥機允許銷(xiāo)售非處方藥，包括甲類(lèi)非處方藥與乙類(lèi)非處方藥。

　　后期正式開(kāi)始運行后，市民只需到自動(dòng)售藥機插入社?？?，確認參保人有效身份后即可進(jìn)行選藥、購藥。

　　實(shí)際上，藥品零售企業(yè)必須保證24小時(shí)供應的要求出現已久。2000年，蘇州出臺《蘇州市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)零售藥店管理暫行辦法》，對蘇州市醫保定點(diǎn)零售藥店提出要求：能及時(shí)供應基本醫療保險常用藥品，保證24小時(shí)提供服務(wù)。

　　而在2004年，國家《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》中也曾明確規定，藥品零售企業(yè)必須具備滿(mǎn)足當地消費者所需藥品的能力，并保證24小時(shí)供應。

　　但后來(lái)，在醫保協(xié)議、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范中藥房必須24小時(shí)營(yíng)業(yè)的強制約束逐漸被取消。

　　2012年12月1日，我國發(fā)布的《零售藥店經(jīng)營(yíng)服務(wù)規范》僅表示：提倡零售藥店設置夜間服務(wù)窗口，實(shí)現24小時(shí)藥品供應，以滿(mǎn)足廣大消費者的需求。這也意味著(zhù)，24小時(shí)售藥改為提倡，不再是強制性要求，藥店可以根據自身條件，選擇是否提供公益服務(wù)。

　　2017年，國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步改革完善藥品生產(chǎn)流通使用政策的若干意見(jiàn)》，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”模式發(fā)展，借助第三方平臺滿(mǎn)足群眾安全便捷用藥需求，該模式還在不斷優(yōu)化與完善過(guò)程中。

　　隨著(zhù)人工智能在各行各業(yè)掀起風(fēng)暴，醫療界也開(kāi)啟新的探索模式。自動(dòng)售藥機、售藥機器人的出現在很大程度上節省了藥店的人力成本，彌補了實(shí)體藥店的不足，為藥店夜間售藥帶來(lái)更多的便利。1藥才獵頭顧問(wèn)整理。